BENEFÍCIOS DO ATENDIMENTO PERSONALIZADO E FATORES RELACIONADOS A BUSCA, CONTRATAÇÃO E FIDELIZAÇÃO
Resumo
O atendimento personalizado é lucrativo e com alta procura, o que faz com que profissionais de Educação Física invistam na profissão de personal trainer. O objetivo deste artigo é apresentar os benefícios do atendimento personalizado e os fatores relacionados à busca, contratação e fidelização a um determinado profissional. Esta é uma revisão bibliográfica que utilizou 19 artigos publicados entre 2000 e 2020. Para isso, foi efetuada uma busca nas bases de dados da Scielo e Google Acadêmico A literatura apontou que a contratação do personal trainer traz como benefícios o controle de tempo, acessibilidade, horários flexíveis, alcance dos objetivos, motivação, menor índice de lesões, além de programa de exercícios variados e individualizados. Os motivos para adesão desse serviço estão relacionados à saúde, estética corporal, rendimento, controle de estresse e sociabilidade. A fidelização se relaciona tanto ao alcance dos objetivos pelo praticante, os conhecimentos que o profissional demonstra cotidianamente durante as atividades propostas a disponibilidade de horários e qualidade de equipamentos, além de características pessoais, com o bom humor.
Palavras-chave: Atendimento personalizado. Treinamento personalizado. Motivação.
