Oliveira, J. A. F. de, P. L. P. de G. Santos, e R. F. T. Claro. “BENEFÍCIOS DO ATENDIMENTO PERSONALIZADO E FATORES RELACIONADOS A BUSCA, CONTRATAÇÃO E FIDELIZAÇÃO”. Revistas Publicadas FIJ - Até 2022, vol. 2, nº 1, dezembro de 2020, http://portal.fundacaojau.edu.br:8077/journal/index.php/revistasanteriores/article/view/348.